Mọi khó khăn chỉ là tạm thời
Với kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng anh Chu Quang Đạt cho biết: "Kinh doanh chưa bao giờ là chuyện đơn giản, đặc biệt là với ngành hàng đắt đỏ và nhiều cạnh tranh". Giống như rất nhiều người khởi nghiệp khác, khó khăn ban đầu của anh Quang Đạt chính là thiếu vốn và kiến thức. Mặc dù có niềm đam mê mãnh liệt với kinh doanh nhưng khi va chạm với thực tế, những kiến thức đọc qua sách vở gần như không thể giúp anh thành công.
Theo anh Chu Quang Đạt khi khó khăn bủa vây, anh luôn tự an ủi mình rằng tất cả đều chỉ là tạm thời, chỉ cần bản thân nỗ lực vươn lên thì dù chậm nhưng chắc chắn sẽ vượt qua. Do đó, thay vì ủ rũ, anh quyết định tham gia các hội nhóm kinh doanh online và tham gia các khoá học về marketing để được trực tiếp làm việc với nhưng anh chị có tiếng trong kinh doanh anh đã quan sát cách người ta tư vấn về sản phẩm và những bí kíp chỉ dân chuyển nghiệp mới biết. Anh Đạt chia sẻ, chính nhờ những cố gắng của bản thân và kinh nghiệp của mình khì còn làm nghành dịch vụ nhiếp ảnh những trải nghiệm thực tế này, anh đã trưởng thành rất nhanh và nắm được những yếu tố cốt lõi để có thể thành công trong nghề này.
Khi có kiến thức vững vàng, anh Đạt nhận thấy nhu cầu của thị trường này là rất lớn vì rất nhiều người mong muốn sở hữu cho mình những giá trị về thương hiệu và để thỏa đam mê. Tuy nhiên, thị trường còn rất nhiều sự đổi mới về công nghệ và truyền thông như hiện nay đã có rất nhiều nền tảng AI ra đời đã giúp con người làm việc nhanh hơn gấp 100 lần. Chính vì vậy nên anh Chu Quang Đạt luôn cố gắng cập nhật thông tin và cải tiến bản thân, anh thấu hiểu khách hàng luôn mong muốn có một nguồn cung sản phẩm chất lượng, tư vấn tận tình và giá thành cạnh tranh.
Lợi nhuận cao nhất chính là sự ủng hộ của khách hàng
Trong kinh doanh, lợi nhuận là thước đo cho thấy sự thành công của doanh nghiệp. Với anh Chu Quang Đạt, vai trò của lợi nhuận là không thể phủ nhận nhưng sự ủng hộ của khách hàng mới là phần thưởng cao nhất đối với anh. Theo quan điểm kinh doanh của anh Đạt thì một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì sự ủng hộ của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất. Do đó, chỉ cần mình làm hết trách nhiệm, tận tâm với mỗi khách hàng thì không cần lo đến chuyện lợi nhuận sụt giảm.
Anh Đạt cho biết, hiện tại những website của anh có được lượng khách trung thành. Niềm tự hào nhất của anh chính là được nhiều khách hàng tin tưởng, giới thiệu bạn bè, người thân đến với anh. Nhờ đó, không chỉ doanh thu bán hàng tăng trưởng mà mà có cơ hội xây dựng niềm tin với nhiều khách hàng, mang những mặt hàng chất lượng cao và xây dựng thương hiệu, đến gần hơn với người có nhu cầu.
Sắp tới, anh Chu Quang Đạt dự định sẽ mở thêm những fanpage cho thị trường Việt Nhật. Làm việc bằng tất cả tâm huyết và sự tận tâm, anh sẽ đích thân lựa chọn đội ngũ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng nhằm mang đến dịch vụ chất lượng cao nhất. Thậm chí, anh còn mong muốn sẽ mở rộng dịch vụ này trên cả nước nếu nhận được các tín hiệu tích cực của khách hàng.
Được biết, chính đam mê với kinh doanh và công nghệ đã giúp anh vượt qua mọi khó khăn. Chính vì vậy, anh Đạt hy vọng trong thời gian tới, bản thân anh sẽ còn nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng hơn nữa, giúp khách hàng hiện thực hóa ước mơ của mình .
